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Spedizioni

Tempi. Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24 ore dalla conferma: lo stock è reale e già verificato in store, quindi non ci sono attese di autenticazione post-acquisto. I tempi di consegna stimati vengono indicati al momento dell'acquisto e possono variare in base alla destinazione.

Costi. I costi di spedizione sono calcolati in base a peso, dimensioni e destinazione e mostrati con esattezza al checkout, prima del pagamento. Sono disponibili spedizione standard ed espressa; il ritiro in store a Brescia è sempre gratuito.

Tracciabilità. A spedizione avvenuta ricevi via email il codice di tracking per seguire il pacco fino alla consegna. Tutte le spedizioni sono assicurate.

Pagamenti

Metodi accettati. Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, Satispay e pagamento a rate con Scalapay.

Sicurezza. Tutte le transazioni sono processate attraverso gateway di pagamento sicuri e conformi agli standard PCI-DSS, con crittografia avanzata dei dati.

Addebito. Al momento dell'ordine il metodo di pagamento viene autorizzato per l'importo totale; l'addebito effettivo avviene alla spedizione dei prodotti.

Condizioni di vendita

Tutti i prodotti venduti da Zneakerz sono originali e autenticati a mano dal nostro team prima della messa in vendita. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. Per i prodotti resell il prezzo può variare in base alla taglia, come indicato su ogni scheda prodotto.

Le condizioni complete di vendita — conformità, garanzia legale e limitazioni — sono disponibili nella versione integrale del documento e vengono accettate al momento dell'ordine.

Diritto di recesso

Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, come previsto dal Codice del Consumo. Il prodotto va restituito nelle condizioni originali, completo di scatola e accessori: per i pezzi da collezione la scatola è parte integrante del prodotto.

Per avviare un reso scrivi a eshop@zneakerz.it indicando il numero d'ordine: ti inviamo le istruzioni e l'etichetta di reso. Il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dal rientro del prodotto.